BRAND / CULTURE · 索引 C-01

把赛事与平台信息,做成查得到的答案

从 2016 年在广州上线算起,九博体育中心只重复做一件事:让想找活动、想比平台、想换一种操作方式的人,用更短的时间拿到清楚的结果。一支 38 人的团队撑起这件事,每条内容都跑过入口、写过来源、留下判断依据。

上线运营
2016 年起
内容团队
38 人
当前版本
V3.1
本地响应
广东 21 市

01 / 起点

信息不缺,缺的是一条查得清的路

2016 年前后,广东本地的业余联赛、场馆开放日和线上平台入口都在快速增加。真正让人头疼的不是信息少,而是同一条信息有好几个版本:赛程改过、入口换过、对接人换过,旧截图还在群里一遍遍转发。

我们决定从最笨的动作做起——每条内容写清谁提供、什么时候更过、从哪个入口进得去。看起来慢,但能让你在决定报名、换平台或者换设备之前,先把结果看清楚。

内容范围也沿着这条线自然长出来:先是赛事活动,后来延伸到平台之间的横向比较,再往后是手机端怎么操作更顺手。到今天,品牌专栏累计发布 1200 余篇内容,赛季专题、版本更新、评测合辑与使用指南四个方向持续更新;赛季进入关键阶段时,更新会加密到每周 6 到 8 篇。

02 / 团队

38 个人,把内容从采集做到上架

俯视视角的内容工作台,赛事时间表、数据面板与整理中的文档并排铺开,人物只以背影和剪影出现
广州的一个常规工作日下午:入口实测、资料比对与条目上架同时推进。

内容由广州本地团队完成,其中评测编辑 12 人、数据标注 8 人、本地化支持 6 人,其余成员负责产品、工程与运营支撑。三个职能组之间没有转包环节,一条内容从采集到发布,平均经过取数、比对、成稿、上架四道动作。

每周一集中过一遍待办,周四出下一周的内容排期。遇到赛季密集期,排期表会提前两周锁定,保证你在赛事开始前就能看到对应的入口说明和对比结论。

  • 01

    评测编辑

    12 人

    负责对比条目的取数、实测与成稿。每条内容都要亲自跑一遍入口路径,确认筛选条件与最终结果对得上,再写判断。

  • 02

    数据标注

    8 人

    把活动条目按项目、时间段、地区归档,合并重复项、下架过期项,让查询结果每次都落在有效范围内。

  • 03

    本地化支持

    6 人

    对接广东各地场馆与服务方,确认场地信息与开放时段,同时承接来自使用者的一线反馈。

03 / 评测标准

每条对比条目,都从 12 个字段落到 5 个维度

对比内容覆盖 12 个评测维度,累计收录 480 余条对比条目。取数完成后,编辑会把结论折算进五个固定维度,每个维度按 1 到 5 分记,分数直接写进条目,互不合并——这样你可以只看自己最在意的那一项。

  • 01

    访问路径

    从打开页面到找到目标内容要几步,是否需要在多个入口之间来回切换。

  • 02

    内容更新频率

    条目与入口的实际更动节奏,以及上一次变化距今大概多久。

  • 03

    活动透明度

    时间、场地、参与方式是否一次写全,有没有需要另行打听的隐藏条件。

  • 04

    移动端体验

    小屏上的排版、按钮可达性与单手操作的顺畅程度。

  • 05

    客服响应

    提问后多久能得到有效答复,答复是否解决了具体问题。

五个评分维度围绕中心编号排开的雷达式信息图,维度线与分数刻度分明
五个维度分开打分,方便你按自己关心的一项去挑。

04 / 版本演进

从最初的入口清单,走到今天的 V3.1

  1. 2016

    起点:先把本地赛事说清楚

    站点上线,第一批内容围绕广东本地的业余赛事与场馆开放信息展开,解决的是同一条信息多个版本的问题。

  2. 索引改版

    栏目重排,两条主线分开

    原先平铺的入口重新分组,导航栏分设对比评测与平台推荐两条主线,找东西不再依赖一页页往下翻。

  3. 第二栏常驻

    活动查询提到固定位置

    电脑端的活动查询从二级页面提到顶部第二栏常驻,滚动时仍在视野内,支持按项目、时间段、地区三种方式筛选。

  4. 移动端

    底部菜单固定五个入口

    手机版把主要去向固定在底部,单手就能切换,不必再回到顶部找导航。

  5. V3.1

    统一入口,四端对齐

    CN 首页快速访问成为统一入口,Windows、macOS、Android、iOS 四个平台版本对齐同一套索引,界面适配 320px 至 1440px 宽度。想先看设备差异,可以到客户端下载了解各端入口。

05 / 服务网络

广东 21 个地级市,珠三角能就近响应

21

覆盖地级市

9

珠三角本地响应城市

4 小时

工作日平均首次响应

服务覆盖广东 21 个地级市,其中珠三角 9 个城市提供本地化响应,工作日平均首次响应时间 4 小时。常见场景包括:场馆想同步开放时段与预约说明,区域服务机构想把本地内容对接进来,内容创作者想拿到本地素材与联动机会。

如果你在使用中遇到入口找不到、筛选结果对不上、手机版菜单不熟悉,可以先去帮助中心看看,多数问题在那里就能解决。要谈合作,走商务合作通道更快。

广东轮廓的点阵示意图形,各地级市以节点呈现,珠三角节点更亮,配有细线连接与坐标刻度
珠三角节点密度更高,对应本地的响应能力。

06 / 合作与承诺

长期合作,靠的是节奏稳定

目前与 60 余家区域体育服务机构、场馆运营方及内容创作者保持长期合作,方向包括区域服务、内容共建、品牌联动与技术支持四类。合作方式按阶段调整,不绑定单一形式。

内容按季度做一轮整体校订,每月更新一次索引;来自使用者的纠错反馈在 2 个工作日内处理。版本上,每季度发布一次功能版本,每月滚动更新索引与内容。

想把你的场馆或服务接进来?

告诉我们你所在的城市、能提供的服务类型和期望的合作方式,我们会在沟通后给出具体的对接方案。